AGB

Sollten Aktivitäten nicht oder nicht vollständig stattfinden können, weil der Tauchlehrer aus gesundheitlichen Gründen nicht dazu in der Lage ist, wird die Gebühr anteilig zum bereits gehaltenen Unterricht oder Programm erstattet.

Sollte der Tauchkunde erkranken oder aus anderen Gründen nicht in der Lage sein, eine gebuchte Aktivität wahrzunehmen, ist die gesamte Gebühr fällig. Es obliegt dem Tauchlehrer, eine Tauchstunde abzusagen, wenn er den Eindruck hat, dass der Tauchkunde von seiner Physis und Psyche her nicht in der Lage ist, sicher zu tauchen.

Der Tauchlehrer wird stets bemüht sein, wenn das zeitlich für ihn oder den Schüler möglich ist, wegen Krankheit entfallene Einheiten innerhalb eines Jahres nachzuholen.

Sollten Aktivitäten ganz oder teilweise wegen ungünstigen Wetter- und Meeresbedingungen ausfallen, teilen sich Lehrer und Schüler das Ausfallrisiko, und die Kursgebühr ist zu 50% fällig. Der Zahlungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen bleibt vollumfänglich bestehen. Etwaig entstandene Reisekosten (Anreise, Übernachtung, Mietwagen o.ä.) werden in jedem Fall vom Kunden selbst getragen.

BESONDERE BEDINGUNGEN EINZELNER LEISTUNGEN

Die von Magma Coaching S.L. angebotenen Leistungen, insbesondere Coachings, Mentorings, Trainings, Tauchaktivitäten und Seminare beruhen auf Kooperation.

Die Teilnahme setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann Magma Coaching S.L. keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen unseren Kunden und Kundinnen.

Unsere Kunden sind zu jeder Zeit für ihre physische und psychische Gesundheit in vollem Umfang selbst verantwortlich. Dies gilt ausdrücklich auch  in der Phase zwischen unseren Terminen. Sämtliche Maßnahmen, die sie möglicherweise aufgrund des Coachings, Mentorings, Trainings oder Seminars durchführen, liegen in ihrem eigenen Verantwortungsbereich.

Wenn bei unserem Vertragspartner eine psychische oder physische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, liegt es in dessen Verantwortung, den Arzt zu fragen, ob ein Coaching, Mentoring, Training, Tauchen oder Seminar sinnvoll sein kann. Wir behalten uns vor, unsere Leistungserbringung in solchen Fällen abzubrechen. Im Bereich des Apnoe-Tauchens können wir eine ärztliche Tauchtauglichkeits-Bescheinigung verlangen.

8.1 Online-Programme

8.1.1 Unsere Kunden bekommen einen Zugang, um auf die von ihnen gebuchten/bestellten Inhalte von Magma Coaching S.L. zugreifen zu können. Dabei handelt es sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu dem erworbenen Online-Programm. Ein Versand von Waren in elektronischer oder physischer Form erfolgt hierbei nicht

8.1.2 Die im Zusammenhang mit der Buchung/Bestellung verschickten oder erstellten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind geheim zu halten und anderen Personen nicht zugänglich zu machen. Unsere Kunden sind dafür verantwortlich, dass der Zugang zum gebuchten Online Programm mittels der Benutzerdaten ausschließlich durch sie erfolgt. Uns ist unverzüglich mitzuteilen, sofern die begründete Möglichkeit besteht, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, damit wir eine Sperrung oder Änderung der Zugangsdaten vornehmen können.

8.1.3 Wenn Fragen zur Nutzung des erworbenen Produktes auftreten, oder der Zugriff nicht funktioniert, sind wir per E-Mail an info@magma-coaching.com erreichbar.

8.1.4 Magma Coaching S.L. kann den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren und den Vertragspartner von der Teilnahme am Online-Programm ausschließen, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass er/sie gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hat, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir die berechtigten Interessen des Vertragspartners angemessen berücksichtigen. Bei schwerwiegenden Verstößen ist Magma Coaching S.L. darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.

8.1.5 Magma Coaching S.L. ist bemüht, eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Mitgliederbereiche der einzelnen Online-Programme und dazugehörigen Seiten zu gewährleisten. Wir versuchen hierbei, unsere Inhalte auf möglichst vielen Endgeräten und Browsern verfügbar zu machen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kompatibilität besteht nicht.

Eine Haftung seitens Magma Coaching S.L. für Zeiten, in denen auf unsere Online-Produkte z.B. aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen oder sonstigen Problemen, die Magma Coaching S.L. nicht zu vertreten hat, nicht zugegriffen werden kann, besteht nicht.

8.2. Magma Coaching Events / Seminare / Retreats

Die folgenden Punkte gelten für von Magma Coaching S.L. ausgerichtete Events, Seminare und Retreats:

8.2.1 Reisekosten und Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung sind, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, nicht im Preis enthalten und vom Vertragspartner separat zu buchen und zu bezahlen.

8.2.2 Magma Coaching S.L. ist berechtigt, Teilnehmer von Events oder Seminaren auszuschließen, wenn diese wiederholt und trotz Aufforderung dies zu unterlassen, den Ablauf des Events oder Seminars stören, sich nicht an die Anweisungen des Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen oder gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstoßen oder verstoßen haben, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse am Ausschluss haben, insbesondere bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen. Bei der Entscheidung über einen Ausschluss werden wir die berechtigten Interessen des Vertragspartners angemessen berücksichtigen.  Eine Erstattung der Teilnahmegebühr ist auch anteilig ausgeschlossen.

8.2.3 Bei Events und Seminaren können Fotos und/oder Videos und Tonaufnahmen durch Magma Coaching S.L., ihre Mitarbeiter oder dafür beauftragte und berechtigte Personen gemacht werden.

Mit der Buchung und Teilnahme am Event oder Seminar erteilt der Vertragspartner seine Einwilligung, dass die Fotos und/oder Videos und Tonaufnahmen sowohl in der Presse, in Drucksachen, im Internet oder auf unseren Social Media Kanälen veröffentlicht werden.

Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie erfolgt zu Marketingzwecken und zum Zweck der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Die Rechteeinräumung an den Fotos und/oder Videos und Tonaufnahmen erfolgt ohne Vergütung und umfasst auch das Recht zur Archivierung und Bearbeitung, soweit die Bearbeitung nicht entstellend ist. Namen oder sonstige personenbezogene Daten werden von uns nicht veröffentlicht, auch nicht als Quelltext zu Bildern und/oder Videos.

Durch eine Verwendung im Internet oder auf Social Media können die Fotos und/oder Videos und Tonaufnahmen weltweit abgerufen und gespeichert werden. Entsprechende Daten können damit auch über „Suchmaschinen“ aufgefunden werden. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass andere Personen oder Unternehmen diese Fotos und/oder Videos und Tonaufnahmen verändern, zu anderen Zwecken nutzen oder mit weiteren im Internet verfügbaren Daten verknüpfen und ein Persönlichkeitsprofil erstellen. Über die Archivfunktion von Suchmaschinen sind die Daten zudem häufig auch dann noch abrufbar, wenn diese aus den oben genannten Webseiten oder Social Media Kanälen bereits entfernt oder geändert wurden.

Unsere Vertragspartner können die Einwilligung jederzeit schriftlich bei Magma Coaching S.L. mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Dies ist insbesondere relevant in Fällen, in denen z.B. der Druckauftrag bereits erteilt ist.

Soweit die Einwilligung nicht widerrufen wird, gilt sie zeitlich unbeschränkt.

Die Einwilligung ist freiwillig. Aus der Nichterteilung oder dem Widerruf der Einwilligung entstehen keine Nachteile.

8.3. Magma Coaching als Dienstleister bei vom Kunden veranstalteten Events / Seminaren / Retreats

Magma Coaching wird sich immer bemühen, laut Angebot optimale Leistung zu erbringen.

Bei Erkrankung unserer Coaches/Referenten/Seminarleiter/Tauchlehrer kann Magma Coaching S.L. Ersatz bestellen. Sollte dies nicht möglich sein, versuchen wir, in Absprache mit dem Kunden einen Ersatztermin zu finden.

Ist dies nicht möglich, erstatten wir die bereits geleistete Zahlung gegebenenfalls anteilig zurück. Weitergehende Kosten, wie Ausfallgebühren oder Übernachtungs- und Reisekosten des Kunden, die im Zusammenhang mit der Buchung der Leistung angefallen sind, werden von uns nicht übernommen.

8.4. Freediving

8.4.1 Freediving-Aktivitäten werden nach den Standards des Weltverbandes AIDA - Association Internationale pour le Développement de l'Apnée - oder des Tauchverbands SSI durchgeführt.

Sämtliche Freediving-Aktivitäten (Unterricht, Training, Exkursionen, Instructor Kurse) können erst beginnen, wenn uns oder unserem eingesetzten Tauchlehrer die vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Formblätter der AIDA (Liability Release, Medical Statement) vorliegen. Statt dem Medical Statement kann Insbesondere bei den Kursen AIDA 4 und Instructor auch eine ärztlich bestätigte Tauchtauglichkeit verlangt werden.

8.4.2 Die Magma Coaching S.L. hat für alle Aktivitäten unter der Marke „Freediving El Hierro“ eine Haftpflichtversicherung. Gleichzeitig ist es notwendig, dass Teilnehmer von Aktivitäten zusätzlich eine gültige Tauchversicherung besitzen. Günstige Tauchversicherungen können auch über Magma Coaching abgeschlossen werden.

8.4.3 Die Zertifizierung erfolgt nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses. Das abschließende Urteil, ob ein Tauchkunde einen Kurs erfolgreich bestanden hat, liegt beim Tauchlehrer. Es reicht dabei nicht, die geforderten Mindestwerte zu erreichen. Es zählt auch der Gesamteindruck, ob der Kunde das entsprechende Level erreicht hat und dieses auch repräsentieren kann. Damit wird verhindert, dass vom Freitauchen begeisterte Menschen sich, nur um ein Level zu erreichen, überfordern und eventuell verletzen. Dies dient auch der Seriosität und Qualität der Ausbildung. Natürlich tut der Tauchlehrer alles, um die Tauchkunden auf das gewünschte zu Level bringen - was in der Regel auch gelingt, jedoch nicht gewährleistet werden kann.

8.4.4 AIDA erhebt eine Bearbeitungsgebühr für die Zertifizierung. Diese Gebühr ist nicht Bestandteil der Kursgebühr und wird separat berechnet. Die aktuelle Bearbeitungsgebühr ist dem Freediving-El Hierro-Webauftritt zu entnehmen oder kann per E-Mail an info@magma-coaching.com erfragt werden.  Das jeweilige Zertifikat wird von AIDA im Account des Kunden zum Download bereitgestellt.

8.4.5 Die Anreise und Abreise zu den von uns oder unserem eingesetzten Tauchlehrer ausgesuchten Tauchplätzen zählt nicht zur Freediving-Aktivität. Anreise und Abreise beinhalten die Wegstrecke zum Wasser hin und vom Wasser weg. Eine Freediving-Aktivität beginnt im Wasser und endet, sobald der Kunde das Wasser verlässt. Dieser ist für An- und Abreise zu den Tauchplätzen, inklusive der Wegstrecke zum Wasser hin und vom Wasser weg, selbst verantwortlich. Dies gilt auch dann, wenn der Tauchplatz mit einem Boot angefahren werden muss oder der Tauchlehrer im selben Verkehrsmittel mitfährt. Eine Haftung seitens Magma Coaching S.L. wird dadurch nicht begründet.

8.4.6. Magma Coaching S.L. oder der von uns eingesetzte Tauchlehrer behalten sich das Recht vor, zu jeder Zeit einen einzelnen Tauchgang oder die ganze Taucheinheit abzubrechen, wenn Gefahr im Verzug oder gesundheitliche Risiken für den Kunden oder einen anderen Teilnehmer der Freediving-Aktivität bestehen, oder wenn der Tauchlehrer den Eindruck hat, dass der Kunde aufgrund seiner Physis und/oder Psyche nicht in der Lage ist, sicher zu tauchen.

Sollte der Kunde einen Tauchgang z.B. aufgrund von Übelkeit nicht beginnen können oder muss diesen vorzeitig abbrechen, hat er keinen Anspruch auf einen Ersatz-Tauchgang. Unser Anspruch auf Zahlung bleibt hierbei vollumfänglich bestehen.

8.4.7. Wenn Material oder Ausrüstung für eine Freediving-Aktivität benötigt wird, kann dies bei uns ausgeliehen werden.  Das Leihmaterial verbleibt für die gesamte Leihdauer beim Kunden. Dieser ist auch für den sorgfältigen Umgang und Gebrauch verantwortlich. Das Leihmaterial ist sobald wie möglich nach einem Tauchgang, spätestens am Abend desselben Tages, mit Süßwasser zu reinigen und anschließend im Schatten zu trocknen. Direkte Sonnenbestrahlung des Leihmaterials ist auf jeden Fall zu vermeiden. Bei Beschädigung des Leihmaterials ist folgender Ausgleich zu zahlen (Stand 1.8.2023): Bei Verlust oder totaler Zerstörung: Anzug 200 €, Unterwasserlampe 200 €, Brille 50 €, Schnorchel 15 €, Flossen 100 €, Blei-Gurt 80 €, Füßlinge 25 €, Handschuhe 5 € (Flossen, Füßlinge und Handschuhe sind immer paarweise zu ersetzen).

VERTRAGSLAUFZEIT

Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach der gebuchten/bestellten Leistung. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung, d.h. wenn der Vertragspartner die Zahlung und wir die entsprechende Gegenleistung dafür erbracht haben. Unwesentliche Abweichungen in unseren Leistungen, die sich auf Wunsch des Vertragspartners ergeben, ändern nichts an unserer Leistungserfüllung.

NUTZUNGSRECHT AN DEN INHALTEN UND UNTERLAGEN

10.1. Die von Magma Coaching S.L. im Rahmen unserer Leistungserbringung bereitgestellten Inhalte und Unterlagen genießen Schutz nach dem Urheberrechtsgesetz und ggf. Markengesetz.

10.2. Inhalte und Unterlagen, gleich in welchem Format (z.B. Text,  Audio-, Videodateien), dürfen ausschließlich für die eigene Nutzung verwendet werden und dürfen nicht verändert werden. An den Inhalten und Unterlagen, gleich in welchem Format (z.B. Text,  Audio-, Videodateien), erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und bis zur vollständigen Zahlung des Preises widerrufliches Nutzungsrecht.

Das bedeutet insbesondere, dass die zur Verfügung gestellten Inhalte und Unterlagen Dritten weder kostenlos noch kostenpflichtig zugänglich gemacht oder gar im Internet oder in anderen Medien veröffentlicht werden dürfen. Eine Weitergabe an Dritte oder die sonstige Nutzung für andere als für deine eigenen und nach diesen AGB erlaubten Zwecke, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10.3. Wir gewährleisten, dass wir über die erforderlichen Rechte verfügen, um die Verwendung gemäß der vereinbarten Leistung zu ermöglichen und die hierfür notwendigen Rechte einzuräumen. Eine Übertragung oder Weitergabe dieser eingeräumten Rechte auf Dritte ist nicht zulässig (Ausschluss der Unterlizenzierung). Eine widerrechtliche Nutzung kann zu Ansprüchen der Rechteinhaber führen.

10.4. Die Bestimmungen 10.2 und 10.3 gelten auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung des Vertrages fort.

10.5. Eine Haftung seitens Magma Coaching S.L. für Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte und Unterlagen wird nicht übernommen. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte und Unterlagen jederzeit zu optimieren und anzupassen.

GEHEIMHALTUNG

11.1. Der Kunde ist verpflichtet, über alle vertraulichen Informationen und Know-how (u.a. Ideen, Konzepte, Methoden, Betriebs-/Geschäftsgeheimnisse, usw.), von denen er im Rahmen unserer Vertragsbeziehung Kenntnis erlangt, gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren und diese nur nach unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung weiterzugeben. Die Geheimhaltungspflicht erstreckt sich auch auf alle Inhalte und Unterlagen, die von uns im Rahmen der gekauften/gebuchten Leistung bereitgestellt werden oder auf die der Kunde Zugriff hat.

In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, von denen der Kunde im Rahmen des Programms Kenntnis erlangt.

11.2. Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind Informationen, die

• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• unabhängig von der Kenntniserlangung im Rahmen der Leistungserbringung des zwischen den Parteien zugrunde liegenden Vertrages entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder anschließend ohne ein Verschulden des Kunden öffentlich zugänglich wurden.

11.3. Die Pflicht zur Geheimhaltung besteht auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung des Vertrages fort.

DATENSCHUTZ